Bewertungen schnell aufbauen oder besser sicher?

Der Kunde will schnell – das Portal liebt sicher, wie verhalten Sie sich richtig?

Verständlich ist der Wunsch des Kunden, schnell Bewertungen zu erhalten. Schließlich haben Sie uns ja gebucht, weil sie ein konkretes Problem haben und Sie haben ja auch bereits gezahlt.

Trotzdem ist es sinnvoll, sich aus folgende Gründen in Geduld zu üben:

1. Wenn Sie bisher eine geringe Anzahl an Bewertungen hatten und jetzt gleich oder mehr Bewertungen innerhalb kürzester Zeit erhalten, fällt dies auf. Auffallen bedeutet Bewertungen werden gelöscht.
2. Wenn Sie bisher hauptsächlich negative Bewertungen hatten und nun zehn oder mehr positive innerhalb von wenigen Tagen bekommen, fällt dies auf und die neuen Bewertungen werden wieder gelöscht.
3. Wenn Sie bisher hauptsächlich schlechte Bewertungen hatten, mit einem Schnitt von vielleicht unter 3,0 und wir schreiben hauptsächlich Bewertungen mit einem Schnitt von 5,0 dann fällt das nicht nur den Portalbetreibern auf, sondern auch Ihren Kunden.

Wie sollten Sie also vorgehen?

Haben Sie bereits mehrere Dutzend Bewertungen, können wir schneller vorgehen – zwei Bewertungen die Woche schreiben. Haben Sie wenige und / oder negative Bewertungen, ist absolute Vorsicht geboten, was das Tempo der Ausspielung der Bewertungen betrifft und was die Qualität angeht. Die sollte ihren jetzigen Schnitt sanft nach oben ziehen.

Von radikalen Maßnahmen ist auf alle Fälle abzuraten. Bitte überlegen Sie sich obige Szenarien, bevor Sie einen Auftrag erteilen. Wenn Ihnen eine Problematik wirklich unter den Fingern brennt, wäre auch zu überlegen, ob der Account nicht geschlossen und neu eröffnet werden sollte. Dies ist manchmal der einfachere Weg.

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