Darf ich Google Bewertungen kaufen?

Darf ich tatsächlich Google Bewertungen kaufen, oder ist dies ein Verstoß gegen geltendes Gesetz?

Wir beleuchten in dem Artikel die rechtliche und die moralische Seite.

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Lokale Geschäfte, Freiberufler, Handwerker, Dienstleister und andere lokale Unternehmen verlieren täglich potenzielle Kunden, weil ihre Bewertungen bei Google, oder anderen Bewertungsportalen so schlecht sind, dass sie nicht in die engere Wahl der Verbraucher kommen.

Denn die Entscheidung, mit einem Unternehmen Geschäfte zu machen, wird oft vom Verbraucher getroffen, nachdem er sich die Bewertungen des jeweiligen Unternehmens und der Wettbewerber angesehen hat.

Aber, darf eine Firma Bewertungen dazukaufen um nach außen besser dazustehen als aktuell? Verstoßen dieses Unternehmen gegen deutsches Gesetz? Und wie sieht es mit der Moral aus? Ist es moralisch vertretbar gute Bewertungen zu kaufen?

Aus unsere Sicht verstoßen Sie weder gegen geltendes Gesetz noch ist es unmoralisch sein Unternehmen mit dem wahren leistungsvermögen zu präsentieren. Letzteres ist sogar Ihre Pflicht als Unternehmer.

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Wie entscheiden sich Verbraucher?

Lokale Geschäfte, Freiberufler, Handwerker, Dienstleister und andere lokale Unternehmen verlieren täglich potenzielle Kunden, weil ihre Bewertungen bei Google, oder anderen Bewertungsportalen so schlecht sind, dass sie nicht in die engere Wahl der Verbraucher kommen.

Denn die Entscheidung, mit einem Unternehmen Geschäfte zu machen, wird oft vom Verbraucher getroffen, nachdem er sich die Bewertungen des jeweiligen Unternehmens und der Wettbewerber angesehen hat.

Aber, darf eine Firma Bewertungen dazukaufen um nach außen besser dazustehen als aktuell? Verstoßen dieses Unternehmen gegen deutsches Gesetz? Und wie sieht es mit der Moral aus? Ist es moralisch vertretbar gute Bewertungen zu kaufen?

Aus unsere Sicht verstoßen Sie weder gegen geltendes Gesetz noch ist es unmoralisch sein Unternehmen mit dem wahren leistungsvermögen zu präsentieren. Letzteres ist sogar Ihre Pflicht als Unternehmer.

Bewertungsportale ersetzen mehr und mehr die Mundpropaganda

Recherchieren Verbraucher heute Ihr Unternehmen im Internet, dann spielt es weniger eine Rolle, ob Sie sich selbst auf Ihrer “Über uns” Seite loben. Vielmehr zählt was andere, die bereits Kunde waren über Sie berichten. Für den Verbraucher ist es wichtig was andere über sie berichten!

Insbesonder dann, wenn Freunde oder die Familie als Ratgeber nicht zur Verfügung stehen. Deshalb wird heute davon gesprochen, dass Online- Bewertungen die alte Form der Mundpropaganda nach und nach ersetzen.

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Schlechte Bewertungen gefährden den Erfolg Ihres Unternehmens:
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  • Für jeden Stern, den ein Unternehmen dazu gewinnt, gibt es einen Umsatzanstieg von 5 – 9%

  • Ein Verbraucher ist bereit bis zu 31 % mehr in einem Unternehmen auszugeben, dass exzellente Bewertungen aufweist!

  • Positive Bewertungen veranlassen 72 % der Verbraucher, ein stärkeres Vertrauen in ein Unternehmen zu setzen.

  • 22 % der Verbraucher sind nicht bereit, etwas zu kaufen, wenn das Unternehmen eine schlechte Bewertung hat und bei 3 schlechten Bewertungen steigt der Prozentsatz auf 59 %!

  • Vier oder mehr negative Bewertungen können veranlassen, dass 70 % der Käufer fern bleiben.

Unlautere Wettbewerb, wenn Sie Bewertungen kaufen!?

Bewegen Sie sich als Kunde im Bereich des unlauteren Wettbewerbs, wenn Sie Bewertungen kaufen. Ein klares Ja. Sie könnten abgemahnt werden. In der Praxis passiert, aber nichts weil:

  1. Nur ein Wettbewerber oder Abmahnverein Sie abmahnen kann.

  2. Er muss beweisen, dass Sie Bewertungen gekauft haben.

  3. Dazu müsste der Wettbewerber die Rechnung vorweisen, was ihm nicht gelingen wird.

Ist es moralisch vertretbar, positive Bewertungen zu kaufen?
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Fakt ist, dass in Deutschland nicht gerne bewertet wird. Der Grund ist meist, dass man seine Daten bei dem jeweiligen Portal hinterlassen muss um Bewertungen abzugeben. Viele Kunden wollen das nicht.

Fakt ist auch, dass die Masse der Unternehmen einwandfrei arbeiten.Die Fehlerquote bei deutschen Unternehmen liegt bei unter 1,3%. D.h. 98,7% aller Dienstleistungen, Produkte usw. sind tadellos.

Und weiter stimmt es, dass die Großzahl der zufriedenen Kunden keine Bewertung schreiben. Übrigens selbst dann, wenn sie Stammkunden bei ihnen sind.

Beispiel:

Man geht in sein Lieblingsrestaurant essen, zum x-ten Mal und es war wieder hervorragend. Schreibt man dann eine positive Bewertung? Nein, es wird als ganz normal angesehen, dass der Service, die Qualität und das Ambiente passen! Deswegen ist es ja das Stammlokal.

Kommt man aber in ein anderes Lokal und findet die sprichwörtliche Spinne in der Suppe und der Kellner ist auch noch der Meinung, dass sei normal, dann ist die Motivation zu einer negativen Bewertung sehr hoch. Nur wie oft findet man die Spinne im Essen? Einmal im Leben? Und wie oft ist man zufrieden? Einen Großteil des Rests des Lebens.

Wir dokumentieren das mündliche Feedback Ihre zufriedenen Kunden, schriftlich. Wir sind die Stimme Ihrer Stammkunden, Ihre Mundpropaganda.

Leser können sich kaum vorstellen, dass es 17-mal wahrscheinlicher ist, dass ein Kunde eine negative Bewertung schreibt, als eine Positive.

Das führt dazu, dass ein Unternehmen ein wesentlich schlechteres Bewertungsprofil hat als es realistisch wäre, wenn jeder Kunde eine Bewertung schreibt. Also, wenn die 98 - 99% die zufrieden sind schreiben und die 1-2% die nicht zufrieden sind.

Unsere Aufgabe besteht darin, mündliches positives Feedback als positive Bewertung niederzuschreiben um auf diese Weise eine korrekte Relation zwischen Gut und Schlecht entstehen zu lassen. Das ist denken wir fair.

Wir dokumentieren das mündliche Feedback Ihre zufriedenen Kunden, schriftlich. Wir sind die Stimme Ihrer Stammkunden, Ihre Mundpropaganda.

Leser können sich kaum vorstellen, dass es 17-mal wahrscheinlicher ist, dass ein Kunde eine negative Bewertung schreibt, als eine Positive.

Das führt dazu, dass ein Unternehmen ein wesentlich schlechteres Bewertungsprofil hat als es realistisch wäre, wenn jeder Kunde eine Bewertung schreibt. Also, wenn die 98 - 99% die zufrieden sind schreiben und die 1-2% die nicht zufrieden sind.

Unsere Aufgabe besteht darin, mündliches positives Feedback als positive Bewertung niederzuschreiben um auf diese Weise eine korrekte Relation zwischen Gut und Schlecht entstehen zu lassen. Das ist denken wir fair.

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Was bringen positive Bewertungen einem Unternehmen?

Eine Studie der Cornell University ergab, dass ein Hotel die Preise für jede Erhöhung um einen Stern, in den Bewertungen, um etwa 11 Prozent erhöhen kann ohne Kunden zu verlieren.

Weitere Erkenntnisse der Studie: Verbraucher geben 31 Prozent mehr bei einem Unternehmen mit hervorragenden Bewertungen aus, und satte 92 % nutzen ein lokales Unternehmen, wenn es mindestens mit 4,6 Sternen bewertet ist.

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Bei den Bewertungen liegen Google, TripAdvisor, Jameda und mobile.de oder Trustpilot und Kunnunu ganz weit vorne, aber es gibt auch andere, kleinere Bewertungsseiten, die je nach Branche und Service, in Betracht gezogen werden können.

Insbesonder Google Reviews haben enorme Auswirkungen auf den Erfolg und die Reputation Ihres Unternehmens, Sie sollten diese auf keinen Fall vernachlässigen!

Google ist die größte Suchmaschine der Welt (rund 93 Prozent aller Suchanfragen in Deutschland). Wenn potenzielle Kunden auf Google nach lokalen Unternehmen suchen, werden Bewertungstexte und ein Sternerating angezeigt. Damit ist Google die wichtigste Plattform in der Kaufanbahnung. Insbesondere lokal.

Außerdem werden Google-Bewertungen prominent rechts neben Ihren organischen Suchergbnissen angezeigt, wenn jemand Ihr Unternehmen googelt.

Durch positive Bewertungen wird Ihre Klickrate erhöhen. Tatsächlich klicken 56 % der Suchenden auf den Eintrag eines Unternehmens, wenn dieser mindestens 4,6 Sterne und positive Kommentare aufweist (auch wenn es nicht das absolut beste Ergebnis zu einer Suchanfrage ist).

Und laut einer Studie der Harvard Universität endete ein Großteil der lokalen Suchanfragen mit einem Kauf (78 Prozent auf Mobilgeräten, 64 Prozent auf Tablets/ Laptops und 61 Prozent auf PCs).

Positive Bewertungen bei Google können Ihnen also dabei helfen, mehr Klicks zu erzielen und den Umsatz zu steigern!

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Wie Facebook-Bewertungen den Umsatz Ihres Unternehmens verbessern können

Bewertungen auf Facebook können einen enormen Einfluss auf den Umsatz Ihres Unternehmens haben. Facebook beeinflusst mehr als die Hälfte der Kaufentscheidungen der Nutzer, und 80 % der Verbraucher vertrauen eher einem lokalen Unternehmen, wenn es positive Facebook-Bewertungen hat.

Da 74 % der Menschen Facebook nutzen, auch um mehr Informationen über Unternehmen zu erhalten, sind diese Bewertungen äußerst wichtig.

Unlautere Wettbewerb, wenn Sie Bewertungen kaufen!?

Ratings für Online-Unternehmen sind eine großartige Möglichkeit, den Umsatz zu verbessern. Das Setzen von Bewertungen auf Produktseiten ist der richtige Weg.

Tatsächlich erzielen Sie mit mehr Bewertungen - mehr Conversions:

  • Mit nur zehn Bewertungen kann die Conversions um 10 Prozent gesteigert werden

  • Bei 100 Bewertungen könnte Ihre Conversion-Rate um bis zu 37 Prozent gesteigert werden

  • Bei 200 Bewertungen könnte diese Rate um schockierende 44 Prozent steigen

Warum? Ganz einfach, weil viele Bewertungen Vertrauen widerspiegeln. Sie werden dadurch zu einem vertrauenswürdigen Unternehmen.

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Beeinträchtigen negative Bewertungen Ihr Unternehmen?

Negative Bewertungen sind schwierig. Einerseits kann eine negative Bewertung Ihrem Unternehmen schaden. Andererseits vertrauen Verbraucher den Bewertungen eines Unternehmens nicht immer, wenn diese ausschließlich positiv sind.

Negative Bewertungen können dazu führen, dass vier von fünf Verbrauchern Ihre Kaufentscheidungen rückgängig machen, ganz einfach weil Sie verunsichert werden. Der Volksmund sagt gerne “Was Wahres wird schon dran sein” und keiner will als nächster eine schlechte erfahrung Machen

Aber wer schreibt denn eigentlich die schlechten Bewertungen?

Hier hat eine Studie in Deutschland eine bemerkenswerte Entdeckung gemacht. Die negativen Bewertungen werden mit einer höheren Wahrscheinlichkeit gefälscht, als die Positiven! Sie werden von Ex-Mitarbeitern, deren Freunden und Wettbewerbern verfasst, um Ihr Geschäft zu schädigen…

Wenn Unternehmen auf echte unglückliche Kunden reagieren (und das Problem tatsächlich lösen), ist es viel wahrscheinlicher (70 %!), dass der Kunde das Unternehmen wieder nutzt. Alles, was Sie tun müssen, ist zu antworten, sich zu entschuldigen und aufrichtig zu versuchen, es richtig zu machen.

Schlechte Google-Bewertungen können ein Unternehmen zum Scheitern bringen. Bei einigen unfairen Kritiken und negativen Angriffen stellt sich die Frage, ob solche öffentliche Diffamierung eine Straftat ist.

Wann wird eine Google-Überprüfung als diffamierend eingestuft? Was ist die Grenze zwischen jemandem, der seine ehrliche Meinung in der Rezension teilt, und einer Rezension, die diffamierend ist?

Was ist Diffamierung / Verleumdung?

Verleumdung tritt auf, wenn eine Erklärung veröffentlicht wird und davon ausgegangen werden kann, dass dies das Ansehen der genannten Person oder des genannten Unternehmens in den Augen der Öffentlichkeit beeinträchtigt. Google-Bewertungen enthalten häufig Verleumdungen in Sinne von nicht bewiesenen Behauptungen und Äußerungen.

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Es ist wichtig zu wissen, dass eine Person oder ein Unternehmen in einer Rezension nicht ausdrücklich genannt werden muss, um diffamiert zu werden. Die Person muss nur anhand der Beschreibung in der Bewertung identifizierbar sein, z. B. „der australische Premierminister“, „der Eigentümer des örtlichen EDEKA-Marktes“ oder der „Schuhladen in der Bismarckstr“.

Es kann auch diffamierend sein, wenn es einen Hinweis auf eine Klasse von Menschen gibt. Zum Beispiel: "Alle Verkäufer im Geschäft XYZ sind ...".

Ehrliche Meinungsäußerungen

Eine Person ist berechtigt, eine ehrliche Meinung in ihrer (Google) Bewertung zu veröffentlichen, und dies kann nicht als Verleumdung angesehen werden. Wenn die Person, die die Google-Rezension verfasst hat, die Meinung ehrlich vertritt und diese Meinung auf der Wahrheit basiert, ist dies keine Verleumdung. Ehrlichkeit ist entscheidend - es muss jedoch im Ernstfall bewiesen werden können, dass die Aussage richtig war.

Falsche und diffamierende Google-Bewertungen sind eine ernsthafte Bedrohung für Ihr Unternehmen

Das Internet hat rasante Fortschritte gemacht, so dass Informationen und alles, was man über ein Unternehmen wissen möchten, nur einen Mausklick entfernt ist.

Verbraucher nutzen diese Informationen um sich zu schützen und Sicherheit im Kaufprozess zu gewinnen. Schätzungsweise 91 % der Befragten lesen Unternehmens-, oder Produktbewertungen, bevor sie bei einem Unternehmen kaufen oder es besuchen.

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Und wenn Sie der Meinung sind, dass Online-Bewertungen kaum eine Chance haben, die Wahrnehmung eines Verbrauchers in Bezug auf Ihr Unternehmen oder Produkt zu beeinträchtigen, liegen Sie absolut falsch.

Über 84 % aller Verbraucher, die Online-Recherchen zu einem Unternehmen oder Produkt durchführen, vertrauen diesen Bewertungen, und 68 % bilden nach nur ein bis sechs Bewertungen ihre endgültige Meinung zu einem Produkt oder Unternehmen.

Richtig: Online-Bewertungen sind eine ernsthafte Bedrohung für Sie und den Ruf Ihres Unternehmens.

In einer perfekten Welt können wir uns auf alles verlassen, was wir online lesen. Dies ist jedoch nicht die Realität der Plattformen für die Befürwortung und Überprüfung von Verbrauchern im Internet. Leider kommt es nur allzu häufig vor, dass verärgerte Kunden und Ex-Mitarbeiter online gegen Unternehmen vorgehen und falsche und verleumderische Bewertungen, sowie andere grundlose persönliche Angriffe veröffentlichen.

Darüber hinaus hat sich das Internet zu einem Instrument entwickelt, um sich einen Wettbewerbsvorteil gegenüber anderen zu verschaffen, die Ihren Marktanteil oder Ihren Kundenstamm erobern möchten, und wurde in unzähligen Fällen eingesetzt, um den Ruf und den Lebensunterhalt eines Unternehmens zu zerstören oder zu sabotieren.

Also besteht sogar eine moralische Verpflichtung, die Familie des Unternehmers und seine Angestellten durch positive Bewertungen vor einem Untergang zu schützen, denn es werden gerne falsche, negative Bewertungen vergeben und die Positiven werden nicht verfasst!
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Für Unternehmen ist es äußerst wichtig, wachsam zu bleiben und angemessen auf Angriffe oder anstößige Online-Bewertungen zu reagieren. Jetzt ist nicht die Zeit, sich vor aggressiven und falschen Online-Anschuldigungen und -Bewertungen zu fürchten. Jetzt ist es an der Zeit, einen kalkulierten und proaktiven Ansatz zu wählen, um sicherzustellen, dass negative Bewertungen in den Suchergebnissen von Google unterdrückt oder ganz entfernt werden, dazu gehört es auch das Feedback von zufreidenen Kunden zu dokumentieren und veröffentlichen zu lassen.

Es ist wichtig zu verstehen, dass positive Bewertungen Ihr bester Freund sind, wenn Sie mit Online-Diffamierung und falschen Google-Bewertungen konfrontiert werden. (Wenn Sie Ihren Antrag auf Entfernung an Google senden, müssen Sie höchstwahrscheinlich Belege für die Überprüfung oder den Beitrag vorlegen.)

Wenn Sie Online-Verleumdung oder gefälschte Bewertungen von Google entfernen lassen wollen, ist Geschwindigkeit von entscheidender Bedeutung.

Sie müssen dies jedoch mit der Tatsache abwägen, dass Sie bei der Beantwortung gefälschter Bewertungen nicht emotional oder irrational handeln dürfen.

Den Sie daran, das Internet hat sich zu einem derart komplexen und weitreichenden Instrument entwickelt, dass ein kleiner Schritt in die falsche Richtung langfristige negative Konsequenzen haben kann.

Genau hier können wir Sie unterstützen. Wir sind die Stimme Ihrer zufriedenen Kunden. Wir dokumentieren das positive Feedback Ihrer stummen Kunden und helfen Ihnen dabei Ihr Unternehmen in dem Licht zu präsentieren in dem es erscheinen sollte.

Es ist also einfacher, an positiven Bewertungen zu arbeiten, die Verbraucher hätten hinterlassen hätten könne, es aber z.B. aus zeitlichen Gründen nicht getan haben, oder weil sie einfach die Wichtigkeit dieser relativ kleinen Aktion nicht erkannten.

Die Wahrheit über den Kauf von Google Reviews

Für Unternehmen ist es äußerst wichtig, wachsam zu bleiben und angemessen auf Angriffe oder anstößige Online-Bewertungen zu reagieren. Jetzt ist nicht die Zeit, sich vor aggressiven und falschen Online-Anschuldigungen und -Bewertungen zu fürchten. Jetzt ist es an der Zeit, einen kalkulierten und proaktiven Ansatz zu wählen, um sicherzustellen, dass negative Bewertungen in den Suchergebnissen von Google unterdrückt oder ganz entfernt werden, dazu gehört es auch das Feedback von zufreidenen Kunden zu dokumentieren und veröffentlichen zu lassen.

Dies erklärt, warum es einen wachsenden Markt für Unternehmen gibt, die Google-Bewertungen kaufen! Heutzutage kann Ihr Unternehmen ganz einfach einen Google-Bericht mit hervorragenden Bewertungen und positivem Feedback für wenig Euro kaufen und das sollten Sie nutzen!

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Sollten Sie Google Bewertungen kaufen?
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Wenn Sie Google-Bewertungen kaufen, müssen Sie zunächst die Risiken und Folgen in Betracht ziehen.

Es ist eine großartige, kostengünstige Lösung, mit der Sie Ihr Unternehmen so platzieren können, wie es es verdient . Auf lange Sicht kann der Kauf von Google-Bewertungen Ihrem Unternehmen deshalb nur hilfreich sein.

Das Kaufen von Google-Rezensionen entspricht zwar nicht den Richtlinien von Google, aber sie entspricht der Realität des Marktes. Zufriedene Kunden schreiben leider sehr selten Bewertungen, also nehmen wir das für Sie in die Hände!

Wir werden dafür sorgen, dass die positiven Bewertungen nie gefälscht wirken. Wir arbeiten mit unseren Kunden in dieser Hinsicht eng zusammen und sind die Stimme aller echten positiven, mündlichen Äußerungen, die leider nicht schriftlich, direkt vom Verbraucher verfasst wurden.

Verdienen Sie sich zudem Ihre Google-Bewertungen

Entwickeln Sie Strategien, um authentische Bewertungen und offenes Feedback bei Google zu erhalten, unabhängig von den Google-Bewertungen, die Sie bei uns erhalten können, um Ihr Ranking und Ihr Geschäft zu verbessern. Mit den folgenden Tipps erhalten Sie weitere Google-Bewertungen:

14 Nutzen Sie E-Mails um eine Feedback der Kunden zu erzielen. Eine der effektivsten Möglichkeiten, um neue Bewertungen zu generieren, sind E-Mail-Kampagnen mit Bewertungsanforderungen. Untersuchungen zufolge stammen mehr als 50% % der Bewertungen aus E-Mails mit der Bitte um Bewretungen.

15 Erstellen Sie einen Link, über den Kunden Bewertungen auf Google schreiben können. Wenn Sie einen eindeutigen Link erstellen und ihn an Ihre Kunden weitergeben, können diese Ihr Unternehmen bei Google bewerten.

16 Machen Sie Ihre Kunden glücklich. Der einfachste und effektivste Weg, um mehr (und bessere) Google-Bewertungen zu erhalten, besteht darin, stets herausragende Kundenerlebnisse zu liefern und „Wow“ -Momente mit Kunden zu schaffen.

Wir posten nur Dinge, die absolut wahr sind 17

Unsere Firma hilft Ihnen, die Realität Ihres Handelns und Ihres Services widerzuspiegeln. Dazu werden wir kaum auf die negativen Bewertungen achten, sondern die Positiven in den Vordergrund bringen, die nicht vom Verbraucher niedergeschrieben wurden, denn oftmals hängt Ihr Unternehmen und die Existenz von Familien, von diesen positiven Bewertungen ab.

Wir helfen Ihnen das wahre Leistungsvermögen Ihres Unternehmens darzustellen, was absolut legal und legitim ist. Es kann rechtlich nicht dagegen angegangen werden und es ist moralisch absolut zu vertreten!

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Bewertungen, die tatsächlich auf die Dienstleistung eingehen

Ein weiterer Vorteil beim Kaufen von Bewertungen, besteht darin, dass diese Bewertungen tatsächlich Ihre Dienstleistung widerspiegeln und nicht etwa, dass gerade niemand ans Telefon gegangen ist, oder kein Parkplatz zu finden war.

Zum Beispiel gibt es viele Arztpraxen, die einen exzellenten Service anbieten, aber bei denen die Ärzte erst einen Termin in 3 Monaten anzubieten haben. Diese werden als negativ bewertet, obgleich die Qualität so gut ist, dass der Arzt ausgebucht ist. Wir werden uns also darauf spezialisieren, genau diesen Aspekt hervorzuheben und einen sinnlosen negativen Beitrag in Vergessenheit geraten zu lassen.

Wie bereits erwähnt, kann bereits nur ein einziger negativer Beitrag dazu führen, das Unternehmen zu schädigen, was wir verhindern können. Das Ausgleichen von negativen Bewertungen, durch positive, kann verhindern, dass ein Geschäft ganz aus dem Wettbewerb getrieben wird, was ein schnelleres Ende, als jemals gedacht zur folge haben kann.

Durch das Kaufen von Google Bewertungen steigt der Umsatz
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Eine Harvard Studie besagt, dass, wenn Sie mehr als 50 Bewertungen als Unternehmen vorweisen können, und der Schnitt höher als 4,6 ist, Sie einen Umsatzanstieg von 25 – 30 % erwarten können.

Warum? Heutzutage finden die meisten Geschäftsanbahnungen im Netz statt! Dagegen wird die Dienstleistung selbst meist offline in Anspruch genommen (wie zum Beispiel ein Arztbesuch), und das im Radius von 3 – 5 km um den Wohn- oder Arbeitsort herum.

Funktioniert aber die Anbahnung über das Internet nicht mehr, da ein Geschäft eventuell nur einen Durchschnitt von 3 Sternen vorweisen kann, werden Neukunden auf keinen Fall dorthin gehen und auch die Stammkunden werden sich lieber einen Konkurrenten mit über 4 Sterne suchen, da sie einfach der Masse folgen und glauben, ein Konkurrent mit 4,6 muss ja besser sein als der Anbieter, den sie immer bevorzugt hatten aber nur 3 Sterne hat.

Um diesem Phänomen vorzubeugen, ist es eigentlich logisch, alle Bewertungen, die mündlich verkündet wurden, schriftlich zu verfassen, um so dem Unternehmen einen fairen Wettbewerb zu ermöglichen.

Fazit

Wir haben in diesem Artikel viele Aspekte und Statistiken des Marketings darstellen können und auch die Frage: „Darf ich Google Bewertungen kaufen?“ ganz klar beantwortet.

Rechtlich steht einem Unternehmen in Deutschland nichts im Wege, positive Bewertungen für Google zu kaufen.

Man kann sogar so weit gehen und behaupten, dass ein Unternehmen die moralische Pflicht hat, dafür zu sorgen, dass alle Bewertungen sichtbar werden, auch die Positiven, die nicht von Verbrauchern niedergeschrieben wurden, was heutzutage in 98- 99 % der Fällen passiert.

Ein glücklicher Kunde empfindet nicht das Bedürfnis, eine schriftliche Bewertung zu verfassen - er geht einfach zufrieden nach Hause und damit hat es sich. Er kann sogar oft noch im Geschäft kundgeben: „Das ist genau das, wonach ich gesucht hatte“ oder etwas in diesem Sinne, ohne dies mit einer Bewertung zu belohnen.

Genau dort wird unsere Firma einspringen, um diese Bewertungen aus fairen Wettbewerbsgründen, und sogar aus Existenzgründen zu verfassen und zu posten. Ein Unternehmen mit geringer Punktzahl kann sehr schnell untergehen und die Mitarbeiter und Familien werden die leidtragenden Elemente sein.